שאלות נפוצות
כל מה שחשוב לדעת על Classy, על הכלים שבאתר ועל אופן השימוש בהם. לא מצאתם תשובה? אפשר לפנות אלינו ונשמח לעזור.
מתחילים כאן
כל מה שחשוב לדעת
בחרו נושא ופתחו רק את השאלה שמעניינת אתכם.
היכרות עם Classyמהי המערכת, למי היא מתאימה ואילו כלים תמצאו בה.
מה זה Classy?
Classy היא מערכת ליצירה, לניהול ולשיתוף של דברים שימושיים לגן ולכיתה — כמו דפי קשר, מערכות שעות, לוחות חופשות, טפסים, איסוף תמונות ועוד. המערכת מאפשרת להגיע לתוצאה יפה ומסודרת בלי להסתבך עם תוכנות עיצוב, קבצים וטבלאות.
למי Classy מיועדת?
Classy מיועדת להורים, לוועדי הורים, לגננות, למורות ולכל מי שמנהל קבוצה בגן או בבית הספר ורוצה לחסוך זמן בהתארגנות, באיסוף המידע ובשיתוף שלו.
האם Classy מתאימה רק לגני ילדים?
לא. אפשר להשתמש ב־Classy עבור גני ילדים, כיתות בית ספר, קבוצות חינוך וצוותים. בכל כלי תוכלו להזין את הפרטים המתאימים לקבוצה שלכם.
אילו כלים אפשר ליצור באתר?
ב־Classy תוכלו ליצור ולנהל דפי קשר, מערכות שעות, לוחות חופשות, טפסים ואישורים, איסוף תמונות, אירועים ושיבוצים, קופת כיתה וכלים נוספים שמלווים את היום־יום בגן ובכיתה.
יצירה ושימושאיך מתחילים, מי צריך חשבון ואיך ממשיכים לערוך.
האם צריך ידע בעיצוב כדי להשתמש באתר?
ממש לא. הכלים ב־Classy נבנו כך שאפשר לבחור, להזין פרטים ולהתקדם שלב אחר שלב. המערכת דואגת לעיצוב ולסידור, ואתם יכולים להתאים את התוצאה לקבוצה שלכם.
האם אפשר להשתמש ב־Classy מהטלפון?
כן. האתר מותאם לשימוש מהטלפון, מהמחשב ומהטאבלט. אפשר ליצור ולנהל את המוצרים וגם לפתוח קישורים ולמלא פרטים ישירות מהנייד.
איך מתחילים?
בוחרים את הכלי שרוצים ליצור ומתקדמים לפי השלבים המוצגים על המסך. אפשר להתחיל להזין פרטים לפני פתיחת חשבון; כשתרצו לשמור ולנהל את מה שיצרתם, תתבקשו להיכנס או להירשם.
האם כל ההורים צריכים לפתוח חשבון?
לא. מי שיוצר ומנהל את המוצר זקוק לחשבון, אבל ההורים שמקבלים קישור יכולים למלא פרטים, לענות על טופס, לבחור שיבוץ או להעלות תמונות ישירות דרך הקישור שנשלח אליהם.
אפשר לערוך מוצר גם אחרי היצירה?
כן. אפשר לחזור למוצר דרך אזור הניהול, לעדכן את הפרטים ולבצע שינויים לפי האפשרויות הקיימות בכל כלי. במוצרים הכוללים קישור קבוע, העדכונים יוצגו באותו קישור בלי שתצטרכו לשלוח קישור חדש.
מה קורה אם חלק מההורים עדיין לא השלימו?
במוצרים המבוססים על מילוי או מענה, אזור הניהול מציג מה כבר הושלם ומה עדיין חסר. כך לא צריך לעבור שוב על הודעות וקבצים כדי להבין למי צריך לשלוח תזכורת.
תשלום ורכישהמתי משלמים, מה אפשר לרכוש ואיך מתנסים לפני כן.
איך מתבצע התשלום?
התשלום על מוצר או חבילה מתבצע באופן מאובטח דרך האתר. המחיר והשלב שבו נדרש התשלום יוצגו בבירור לפני השלמת הרכישה או הפקת המוצר.
האם אפשר לרכוש כלי אחד בלבד?
כן. ניתן לבחור מוצר בודד או חבילה הכוללת כמה כלים, בהתאם למסלולים המוצגים באתר. כך תוכלו לבחור רק את מה שמתאים כרגע לגן או לכיתה שלכם.
אפשר להתנסות לפני התשלום?
בכלים שבהם הדבר מתאפשר, תוכלו להתחיל ליצור, להזין פרטים ולראות כיצד המוצר נראה לפני שלב התשלום. המועד המדויק שבו נדרש התשלום יוצג במהלך התהליך.
מהי מדיניות הביטולים וההחזרים?
האפשרות לבטל רכישה או לקבל החזר תלויה בסוג המוצר ובשאלה אם כבר הופק או סופק תוצר דיגיטלי. התנאים המלאים מוצגים לפני הרכישה וזמינים גם באזור החשבון.
פרטיות ואבטחת מידעמי רואה את המידע, העלאת תמונות ותיקון או מחיקה.
מי יכול לראות את המידע שמוזן למערכת?
המידע מוצג למי שמנהל את המוצר ולמי שקיבל הרשאת גישה או קישור מתאים, בהתאם לסוג הכלי. מומלץ לשתף קישורים הכוללים מידע אישי רק עם חברי הקבוצה הרלוונטית.
האם אפשר להעלות תמונות ופרטים של ילדים?
כן, במוצרים הרלוונטיים ניתן להעלות תמונות ופרטים הדרושים ליצירת התוצר. חשוב לעשות זאת רק לאחר קבלת ההסכמות הנדרשות מההורים ולהימנע מהעלאת מידע שאינו נחוץ.
האם אפשר לתקן או למחוק מידע?
אפשר לערוך חלק גדול מהמידע דרך אזור הניהול. לבקשות נוספות לתיקון או למחיקה ניתן לפנות אלינו באמצעות עמוד יצירת הקשר. מידע נוסף מופיע במדיניות הפרטיות של Classy.
שאלות לפי מוצר
שאלות על מוצרי CLASSY
בכל מוצר ריכזנו את שלוש השאלות שעולות הכי הרבה לפני שמתחילים.
דף קשראיסוף פרטים ותמונות, ניהול הקבוצה והפקת הדף.
איך נאספים הפרטים והתמונות של הילדים?
יוצרים דף קשר ושולחים להורים קישור למילוי. ההורים מזינים את הפרטים ומעלים תמונות ישירות מהטלפון, בלי לפתוח חשבון, והמידע מתרכז במקום אחד.
איך יודעים מי כבר מילא, והאם אפשר להשלים פרטים ידנית?
באזור הניהול אפשר לראות מי כבר השלים את הפרטים וממי עדיין חסר מידע. מנהל או מנהלת דף הקשר יכולים גם להוסיף ילד או איש צוות, לעדכן פרטים ולתקן מידע ידנית.
באיזה פורמט מתקבל הדף, והאם אפשר ליצור פולדר אישי?
בסיום ניתן להפיק PDF מסודר המתאים לשיתוף דיגיטלי או לבית דפוס. אפשר לבחור גם חבילה הכוללת פולדרים אישיים מעוצבים לכל ילדי הקבוצה.
לוח חופשותייבוא תאריכים, תצוגות שונות וסנכרון ליומן.
חייבים להזין את כל החופשות באופן ידני?
לא. אפשר להתחיל ממידע קיים, להעלות תמונה או קובץ של לוח חופשות, או להזין ולעדכן את התאריכים באופן ידני. לפני השמירה תוכלו לבדוק את המידע שזוהה ולתקן אותו.
אילו תצוגות קיימות ללוח?
אפשר להציג את המידע בתצוגה שנתית, חודשית או כרשימה, ולבחור את התצוגה המתאימה לשיתוף או להדפסה.
אפשר לעדכן, להדפיס ולהוסיף את החופשות ליומן?
כן. אפשר לעדכן את הלוח דרך אזור הניהול, להפיק גרסה מעוצבת להדפסה ולהוסיף את האירועים ליומן הדיגיטלי לפי האפשרויות המוצגות בלוח.
מערכת שעותייבוא או בנייה ידנית, עדכונים והפקת מערכת מעוצבת.
אפשר להעלות צילום של מערכת קיימת או לבנות ידנית?
כן. אפשר להעלות תמונה או קובץ של מערכת קיימת ולבדוק את המידע שזוהה, או להתחיל ממערכת ריקה ולהוסיף את השיעורים ישירות באתר.
אפשר להוסיף הפסקות ופעילויות שאינן שיעורים?
כן. ניתן להוסיף הפסקות, ארוחות, חוגים, קבלת שבת וכל פעילות אחרת שמופיעה בשבוע של הגן או הכיתה.
צריך לשלוח קישור חדש אחרי שינוי, ואפשר גם להדפיס?
לא. עדכון של מערכת ששיתפתם מופיע באותו קישור קבוע. בנוסף אפשר להפיק מערכת שעות מעוצבת לשיתוף דיגיטלי או להדפסה.
טפסים ואישוריםתבניות, מילוי מהנייד, חתימות ומעקב תשובות.
אילו טפסים אפשר ליצור, והאם חייבים להתחיל מאפס?
אפשר ליצור אישורי השתתפות, טפסי הרשמה, שאלונים, בחירת אפשרויות, אישורי צילום וטפסים נוספים. ניתן להתחיל מתבנית מוכנה, להעלות טופס קיים או ליצור טופס חדש.
איך ההורים ממלאים ואיך יודעים מי כבר השיב?
שולחים קישור שאפשר לפתוח מהטלפון. באזור הניהול רואים את התשובות שהתקבלו, מה הושלם ומה עדיין דורש השלמה.
האם הטפסים ב־Classy נחשבים לחתימה משפטית?
הטפסים נועדו לאיסוף תשובות ואישורים מההורים. אם נדרשת חתימה אלקטרונית בעלת תוקף משפטי מסוים, חשוב לבדוק מראש אם אופן האישור מתאים לדרישה הרלוונטית.
איסוף תמונותקישור העלאה פרטי, מעקב והורדה מסודרת.
איך אוספים תמונות, והאם הורים רואים תמונות של אחרים?
יוצרים איסוף ושולחים להורים קישור. ההורים מעלים תמונות ישירות מהטלפון, וקישור ההעלאה אינו מציג להם את התמונות שהעלו משפחות אחרות.
אפשר לראות מי כבר העלה ולהוריד את כל התמונות יחד?
כן. באזור הניהול אפשר לעקוב אחר ההשלמות, ולאחר מכן להוריד את התמונות שהתקבלו בצורה מסודרת ולהעביר אותן לעיצוב או לבית הדפוס.
איך שומרים על איכות טובה להדפסה?
מומלץ להעלות את קובץ התמונה המקורי ולא צילום מסך או תמונה שנשלחה מחדש בוואטסאפ. כך נשמרת ככל האפשר איכות המתאימה להדפסה.
אירועים ושיבוציםכיבוד, ציוד, בחירת זמנים, משימות ותורנויות.
לאילו מטרות אפשר להשתמש באירועים ושיבוצים?
אפשר ליצור רשימות לכיבוד, ציוד, פעילויות, תורנויות, בית מארח, ארוחות כיתתיות, בחירת זמנים ומשימות נוספות.
אפשר לקבוע כמה משתתפים יבחרו בכל אפשרות?
כן. בהתאם לסוג הפעילות, ניתן להגדיר את מספר המקומות הזמינים בכל משימה, פריט או מועד. כשהאפשרות מתמלאת היא אינה זמינה לבחירה נוספת.
אפשר לעדכן או לבטל בחירה?
אפשר לעדכן או לבטל בחירה בהתאם לסוג הפעילות ולהגדרות שקבע מנהל הרשימה. הקישור מציג למשתתפים את המצב העדכני.
קופת הכיתהמחשבון תקציב חינמי, ומעקב תשלומים והוצאות בנפרד במסגרת Classy לשנה.
האם הכסף עובר דרך Classy?
לא. Classy מסייעת בניהול התקציב ובמעקב אחר התשלומים. התשלום עצמו מתבצע באמצעי החיצוני שבחרתם, כמו קישור לתשלום או אפליקציית תשלומים.
אפשר לראות מי כבר שילם?
כן. מעקב התשלומים הוא יכולת נפרדת שכלולה ב־Classy לשנה. באזור הניהול אפשר לראות מי סומן כמי ששילם וממי עדיין חסר תשלום. דיווח של הורה אינו מחליף בדיקה באמצעי התשלום שבו אתם משתמשים.
אפשר לנהל תקציב ולא רק לעקוב אחר גבייה?
כן. מחשבון התקציב חינמי וללא הרשמה: בונים תקציב ומחשבים סכום השתתפות אחיד. הזנת הוצאות ומעקב אחר היתרה זמינים במעקב קופת הכיתה במסגרת Classy לשנה.
עדיין נשארה שאלה?
אנחנו כאן כדי לעזור. ספרו לנו באיזה מוצר השתמשתם ומה רציתם לעשות, ונחזור אליכם בהקדם.